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2014-08-22中青報:煽情退場,回歸專業有序的救援

    災難當前,民眾同舟共濟守望相助,有錢出錢,有力出力,看到需要救援的信息就轉發,即使只是千里之外的默默關注,也是一種力量。這種全民的凝聚力,對一個社會應對災難不可或缺。而媒體在匯聚這種凝聚力中,起到了很好的作用:對災難現場的報道,讓公眾的心與受災者在一起;后方的打氣,讓身在一線的救援者感到了力量;在愛的召喚下,社會愛心涌向需要的地方。

    災難會自然催生出社會一種眾志成城的情感氛圍,災難越大,這種凝聚力也越大,悲壯的情懷會使人們站到一起去感受彼此的溫度;而且,災難之初,為災害所震撼而感到無力的人們,也需要情感的表達去尋找一種力量支撐。很多時候并不是災難中的人需要這種情感支撐,而是遠在千里之外的人,借助這種表達來釋放自己的焦慮。

    這就是災難之下媒體“煽情”的社會心理基礎。其實也不算是“煽”,更多是真情的自然流露和人類對災難的應激反應。即使有一定程度的煽情,也是救援的精神需要。這不是中國特有,每個社會面臨災難的時候,國家和社會都會本能地被動員起來,媒體會表現并推動這種情感凝聚。不過,隨著抗震救災進入新的階段,煽情就該退場,從而回歸到一種專業有序的救援。

    關于情感表達的適度問題上,一個網友說得非常好,他希望媒體別再煽情了。煽情是藝術家們做的事。成熟的國家和人民做事靠的一定不是激情和眼淚。否則恢復常態之后,人們會顯得失落和尷尬。災難臨頭,大家做的都是應該做的。災區不是舞臺,不是造明星的地方。媒體應該首先成熟起來,這里最需要傳遞的應該是災區人民的聲音。

    確實如此,煽情雖然營造了一種有利于救援的情感氛圍,但這種情感煽乎得越高,人們越容易失落。這種情感往往是短暫易逝的,激情和熱情來得快,去得也快。我們在災難中過度地消費這種激情后不得不問,當激情很快退場的時候,我們拿什么來支撐接下來更加艱巨的救災和需要耐心的善后,拿什么來在熱點轉換和習慣性遺忘后讓人們繼續關注災區。救援、善后與重建,需要一種真正的情懷。僅靠一時的熱情,很容易像潮水一樣地奔來,又像潮水一樣地離開。

    更重要的是,救援并不是靠煽情攪動起的人海戰術和全民動員就可以解決,并不是人越多越好,錢越多越好。可以看出,當下災區最缺的不是人,也不是錢,而是調度和秩序。已經不需要的地方卻堆滿了物資,而最需要的地方反而缺衣缺食缺帳篷。災區一些地方堆著很多物資,但最缺的物資卻一直缺著。有些地方擠滿了人,形成了嚴重的擁堵和過剩。救援只有專業、科學和有序,才能有效。

    還有必要明白一個道理,并不是非要到現場才叫救災,理性地守望,轉求助的微博,捐一份愛心,不轉發謠言,甚至僅僅是靜默地守在電視前,也都是一種幫助。救援需要能力,需要統一的組織,盲目地憑著一腔熱情奔向災區,對救援并沒有幫助,還可能會添亂。這種熱情其實是自私的,只是為了尋找一種“我在現場”的存在感,而并沒有真正想清楚能為災區做些什么。

    煽情退場之后,需要更深沉情懷的支撐。無須煽情的支撐而理性地守望,這是一種更成熟的情懷。

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